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中国邮政速递物流公司(EMS)与腾讯合作智能物流 拓人脸识别收件技术

文章来源:界面 发布人:成都物流公司 被游览次数:1191
字号: |  |  更新时间:2016-10-22 10:19
10月21日,中国邮政速递物流股份有限公司(下称EMS)与腾讯公司达成全面战略合作。
在此次合作中,双方将依托各自在互联网、金融、技术、物流、网点等方面的优势,共同推动传统快递行业的转型升级,破除快递公司、快递员、用户之间的寄件麻烦、支付不便、查询繁琐、误领冒领等痛点。
比如未来EMS的快递费用支付将全面接入微信和手机QQ线上支付;EMS可以借助微信公众号与手机QQ平台,实现“预约-寄件-支付-查询-收件”的闭环服务并实现微信或手机QQ平台实现一键下单;未来腾讯优图人脸识别技术也将广泛应用于EMS的政务、贵重物品和重要文书快递中。
腾讯互联网+战略合作总经理张巍表示:依托腾讯在“互联网+”上的积极探索,以及微信与手机QQ两大领先的社交平台,腾讯希望为EMS注入“互联网+”与社交化的基因,赋予传统快递业以更大的活力,从而为用户带来高度个性化、智能化、社交化的快递体验。
双方表示,此次战略合作协议的签署只是第一步,未来随着合作的深入,双方还将在包括商业模式、前沿技术等广泛的领域展开合作,使快递更好地为国民经济与普通大众服务。
快递专家、快递投资者赵小敏在接受界面记者采访时表示,对于EMS来说,微信寄收件和支付功能将使得EMS的业务量至少提升1%-2%。中长期来说,如果EMS可以充分利用好腾讯的客户数据资源及广大的90、00、10后群体的社交习惯,EMS的市场份额可提升4%-5%。
对于双方未来的合作,赵小敏表示,快递服务只是一部分,未来还会在金融和安全领域展开。
“腾讯拥有中国最多、覆盖最广的C端客户资源,中国邮政拥有中国最多的快递网点,使得EMS在市场推广和客户体验方面会有较大的提升,同时对邮储银行与腾讯的数据整合也有极大的操作空间。”赵小敏称。
但赵小敏同样指出,要实现这个目标的关键是EMS能否按照市场规律和跳出体制的障碍。
对于双方合作背后的动机,赵小敏认为,双方合作和邮政集团的市场化道路的一部分。
2015年邮政EMS全国体制改革以来,邮政市场化之路在加速,从产品结构到价格体系,市场份额和服务质量都有较大的提升。而据赵小敏初步预计,EMS2017年肯定会完成IPO,EMS资本化完成后,将能真正作为中国物流快递的标杆与顺丰控股并驾齐驱。
“今年邮政EMS左手加大跨境电商和国际化步伐,一手加速国内跨产业链资源的整合,尤其是与BAT在更深领域合作。”赵小敏称。
10月13日,中国邮政快递与美国新干线快递纽约签署战略合作协议,双方表示将更好地加强中美两国快递物流业的合作,减少诸多中间环节,降低运营成本,使中美之间的物流更加畅通,特别是加快中美跨境电子商务的快速发展。
另一方面,在跨界合作方面,中国邮政与阿里巴巴早在2014年6月签署战略合作协议,在电商包裹投递的“最后一公里”为消费者提供智能快递柜的自提服务,自提网点信息嵌入阿里旗下的淘宝(天猫)平台。
另外,在今年7月中国邮政储蓄银行通过中国银监会审核并向香港交易所提交上市申请,已公布的战略投资者就有蚂蚁金服、腾讯两家互联网企业。

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