据报道,知情人士称,谷歌高管计划投资5亿美元在全美拓展当日送达服务Shopping Express,目的是在利润丰厚的产品搜索领域抗衡亚马逊。
过去10年,亚马逊已经从在线图书销售商转型为美国消费者产品搜索和购买的平台,覆盖了从尿布到平板电视等一切产品。在部分城市,亚马逊还推出了生鲜业务。随着消费者对每一款产品的搜索从谷歌转向亚马逊,谷歌的主要业务--在搜索结果旁边销售广告--遭到弱化。
谷歌这几年一直在测试通过谷歌钱包和GoogleCheckout支付服务等让消费者购物,并在2013年加快了这一战略,推出了当日送达服务ShoppingExpress。该服务允许消费者通过谷歌在当地零售店购物,然后在当天或第二天交付给用户。
知情人士称,谷歌高管已经拿出5亿美元预算在美国拓展ShoppingExpress。谷歌对投资规模不予置评,但还不掩饰他们的野心。谷歌ShoppingExpress主管汤姆·法罗斯(TomFallows)表示:“你可以预想到,我们将会对这项服务投入大笔资金。我们对此感到振奋,愿意继续维持这种规模的投资。”谷歌目前在快递服务上的投资已经用于每个新城市的服务营销、送货车辆的购买、快递公司网络以及为产品打包、送货上门的快递员身上。
该快递服务将让谷歌敲开规模为6000亿美元的杂货市场。最为重要的是,谷歌需要抢占规模为35亿美元、被称之为直接响应类数字广告市场的多数份额。这类广告包括了搜索广告,旨在影响在线购物者实施具体行为,比如在线购买等。市场调研公司eMarketer预计,消费类产品公司和电子设备品牌今年将在美国投入35亿美元进行推广。